В гостях у Esky.ru

Начинаем новую рубрику “Ходим в гости”) Сегодня это магазин www.esky.ru.

Почему именно esky.ru? Все просто. Сейчас это самый динамично развивающийся интернет-магазин в детском сегменте с такой шириной ассортимента. Стало интересно почему и компас повел в офис магазина на встречу с Александром Пискуновым.

В офисе меня встретила детская игровая зона на входе. Очень много родителей приезжает на самовывозы с детьми. С одной стороны – это занятость для детей, с другой – тест товаров, которые можно купить в магазине. Ну и выстраивание долгосрочных отношений с покупателями на несколько поколений вперед))

2015-02-20 17.07.56

При желании можно даже попрыгать немного.

2015-02-20 17.08.14

Собственно склад самовывозов. Кажется, что хаос, на самом деле, все заказы укомплектованы, запакованы и подписаны. Это именно промежуточный склад для самовывозов. Есть еще один для логистических целей в этом здании, и еще один для хранения уже не в офисе.

2015-02-20 17.08.52

Пятничный вечером (предпраздничным), кажется, что никого в колл-центре нет, но это не так. Просто он большой и не влез в объектив телефона. Все звонки принимаются и отрабатываются.

2015-02-20 17.09.37

Одна из моих любимых тем – фотостудия. Поворотный стол значительно расширяет возможности фотосъемки. Все остальное как у всех, зависит от мастерства фотографа)

2015-02-20 17.09.50

Бесплатный маникюрный кабинет) Да, это именно маникюрный кабинет в офисе! Т.к. в компании работает много женщин, то и должна быть возможность привести себя в желаемый образ. А вы как думали? У вас есть такое в офисе?

2015-02-20 17.10.26

Сразу видно, кто тут живет и как относится к делу)

2015-02-20 17.10.37

Логистический склад. Сюда приезжает товар с основного склада для комплектования и доставки покупателям. Верхние стеллажи выполняют и функцию хранения для тех товаров, которые продаются чаще всего, например, подгузники и питьевая вода. Рациональный подход позволяет экономить на перемещениях, продавать больше и быстрее, заполнять верхние стеллажи. Не каждая крупная компания может этим похвастаться, но именно так должен жить ритейл.

По словам Александра, своих автомобилей у Esky 11 или 13)))

2015-02-20 17.14.04

Это полибокс. Позволяет перемещать грузы относительно герметично и термоустойчиво) В ассортименте есть товары, которые в этом нуждаются.

2015-02-20 17.14.35

Вся зона доставок по Москве зонирована и каждый участок помечен своим номером. Каждой зоне соответсвует своя ячейка, из которой экспедитор забирает заказы для доставки. Внимание, ячеек в два раза больше, чем зон. На номере мы видим префикс – u, значит утро. Есть еще и вечерние)

2015-02-20 17.15.40

Тут же на складе обосновалась ремзона. В чувство можно привести хоть игрушку, хоть коляску.

2015-02-20 17.16.30

В углу склада притаился пресс для упаковочного картона. Это позволяет не только экономить пространство при вывозе отходов, но и деньги. Пресс уже окупился.  А вы думаете об утилизации отходов деятельности компании?

2015-02-20 17.17.51

На офисной кухне висит такой плакатик. Он дополняет внутреннее правило – привел гостя, помой за ним чашку) Распространяется на всех, включая гендира.

2015-02-20 17.23.32

Магнитики. На них актуальная карта путешествий сотрудников Esky. География обширная и не банальная. Есть и фирменные магнитики из городов присутствия, т.е. тех, где есть свои ПВЗ.

2015-02-20 18.29.01

В креативном отделе живут конь и овца. Это символы года по зодиаку, но традиция только зародилась и уверенно идет к одному из самых странных офисных зоопарков.

2015-02-20 18.29.12

В колл-центре была обнаружена “Схема сборки и доставки заказов со склада Esky в поселке Елино”. Получается, что вообще все знают, какие, как и где протекают процессы в компании. Это вам  не традиционное спихивание работы друг с друга, тут просто берут и делают. По схеме.

2015-02-20 18.30.36

В целом, компания произвела впечатление единого организма, объединенного чем-то общим. Рекомендую посмотреть на сайте раздел Команда, хотя слово “команда” не достаточно точно характеризует этих людей. Они регулярно устраивают внутри мастер-классы, проводят лекции, работают с фондами. Сами. Просто так.

На этом все. Зовите в гости 😉

Sergey Egorushkin