Вторая встреча клуба состоялась 04 декабря в 18:00 в офисе Mail.ru. было 4 доклада и животрепещущая беседа. Было очень интересно 😉
Кейс №1 Chupin Anton
Способы продаж через vk.com, odnoklassniki.ru. Соцсети в многоканальных конверсиях.
1. Инструменты получения трафика с соц сетей
2. Особенности приземления трафика с соц. сетей
3. Оценка эффективности, скрытая эффективность
4. Бонус способ по реализациии нелеквида хищной на скидки аудитории.
Кейс №2 Михаил Семенков
Эффективность работы колл-центра
1. Один оператор – уже колл центр
2. Скрипт продаж.
3. Оценка эффективности сотрудников – что считаем.
Кейс №3 Дмитрий Новиков
Организация колл-центра — история из жизни
1. Проблемы обработки заказов в пик и как их пережить.
2. Что нужно для того чтобы организовать свой колл-центр (ПО, аппаратура и т.д.).
3. Отличия своего колл-центра, от атсорсингового. Плюсы и минусы.
Кейс №4 Юрий Брызгалов
Обман в аффилейт-маркетинге
1. Обман со стороны веб-мастеров:
а) (на)E-business (поддельные заказы разной степени хитроумности);
б) Хакерство (перезапись куки разными методами);
в) Спорные ситуации (спорные маркетинговые методы).
2. Плюсы и минусы разных методик борьбы с обманом:
а) Специальные условия оффера;
б) Технологические методы.
3. Обман со стороны интернет-магазинов:
1) (на)E-business №2 (аннулирование заказов, «баги» и т.п.);
2) Враг внутри (коррупция);
3) Спорные ситуации №2 (перетирание куки и т.п.)